Informatiker ICT Supporter (m/w/d) 100%

Sie schrecken vor keiner Herausforderung zurück? Und sind bereit Ihr Können einzusetzen? Dann ist heute Ihr Tag. Bewerben Sie sich für diese abwechslungsreiche und interessante Stelle als:

Ihre Aufgaben

Sie verantworten das gesamte Störungsmanagement vom Empfangen, Erfassen, Analysieren und Bearbeiten von Störungsmeldungen und weitere Aufgaben:

• Selbstständige Behebung komplexer Störungen im First-Tier-Support
• Systembenutzer und interne Stakeholder proaktiv über Ausfälle und Betriebsberichte benachrichtigen
• Freude daran Benutzerkonten anzulegen und zu pflegen
• Angeforderte Zugriffsrechte freigeben
• Überwachen von anstehender Ereignissen und Qualitätskontrollen
• Lösungen in einer Wissensdatenbank dokumentieren

Ihr Profil

Sie haben am EFZ eine Lehre als Informatiker oder eine vergleichbare Weiterbildung in Informatik abgeschlossen und bringen folgende Anforderungen mit:

• Expertise in die Microsoft-Zertifizierung einbringen
• Ausgezeichnete Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Englischkenntnisse
• Versierte Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Erfahrung im ICT Support / Kundensupport
• Begeisterungsfähiger und kommunikativer Teamplayer

Vorteile

Zu Ihren flexiblen Arbeitszeiten erhalten Sie bei unserem Kunden folgende weitere anspruchsvolle Benefits:

• Moderner Arbeitsplatz
• Ideale Erreichbarkeit mit dem ÖV und Auto
• Vorwärtsorientiertes Unternehmen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Möglichkeit zu Weiterbildungsmöglichkeiten