Customer Service Manager
Online seit: 14 Tage altAngaben zum Job
| Firma | Swisscom |
| Kategorie | Sonstiges | Pensum | 80 - 100% |
| Einsatzort | St. Gallen |
Job-Inhalt
Bereit für Swisscom
- Steuerung ICT Governance und Erwartungen der Kundschaft in einem komplexen Outsourcing Case
- Service Differenzierung, ICT Risikomanagement und kontinuierliche Verbesserung
- Persönlicher Austausch mit der Kundschaft
- Fokus auf Mehrwert für die Kundschaft
Deine Skills
- Abschluss (ETH/Uni/FH) in Informatik, Betriebswirtschaft oder ähnlichem Fachgebiet
- Mehrjährige Erfahrung in der Banking-Branche mit fundiertem Verständnis der IT-Bedürfnisse und Geschäftsprozesse von Banken
- Sehr gutes Deutsch; Englisch oder Französisch von Vorteil