Teamleiter/in IT-Technik 80%

Online seit: 8 Tage alt

Angaben zum Job

Firma	Kanton Zürich
Kategorie	Sonstiges
Pensum	80%
Einsatzort	8090 Zürich

Job-Inhalt

SERVICEORIENTIERT UND VERNETZT DENKEND

Das Mittelschul- und Berufsbildungsamt (MBA) ist das Kompetenz- und Dienstleistungszentrum für die Berufsbildung, die Gymnasien, die Höhere Berufsbildung und die Weiterbildung im Kanton Zürich. Wir unterstützen und beaufsichtigen die Mittelschulen, die Berufsfachschulen, die Anbieter von Berufsvorbereitungsjahren und die Lehrbetriebe. Die 60 Mitarbeitenden des Digital Service Center Sek II erbringen in diesem Umfeld Services zur Unterstützung der administrativen und pädagogisch-didaktischen Prozesse für über 60'000 Nutzerinnen und Nutzer der über 40 kantonalen Schulen sowie für weitere Institutionen im Bildungssystem der Sekundarstufe II.

In diesem vielseitigen Umfeld suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Teamleitung IT-Technik im Bereich Support und Operation mit einem Pensum von 80%.

Ihr Aufgabengebiet

Führung und Weiterentwicklung eines Teams im Bereich IT-Technik mit 4 Mitarbeitenden und einem Lernenden
Vertretung der kantonalen Schulen der Sekundarstufe II gegenüber Partnern und Lieferanten (als Service-Bereitsteller und für den 3rd Level Support) als Besteller- und Nutzervertretung für das zentrale IT-Service-Portfolio.
Sicherstellung der reibungslosen Bereitstellung von IT-Services sowie des 2nd Level Supports und der engen Zusammenarbeit mit den Schulen, um deren Anforderungen optimal zu erfüllen.
Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Enge Zusammenarbeit und Koordination mit den Teams M365, Service Desk und anderen Bereichen des Digital Service Center Sek II, um eine hohe Servicequalität und effiziente Prozesse sicherzustellen.
Analyse und kontinuierliche Verbesserung der IT-Prozesse und -Systeme zur Steigerung der Servicequalität und Effizienz
Mitarbeit und Leitung von Projekten zur Optimierung, Weiterentwicklung und Verschlankung des IT-Service-Portfolios und des Rollouts der neuen IKT-Grundversorgung für die Schulen
Verantwortung für die Einhaltung der IT-Sicherheitsrichtlinien und kontinuierliche Optimierung der IT-Infrastruktur.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine solide Grundausbildung im Bereich der Informatik oder Wirtschaftsinformatik auf Stufe HF / FH (IT-Management und –Betrieb, Engineering, Support) und haben ein umfassendes Verständnis für komplexe IKT-Systemlandschaften (Netzwerk- und Cloudtechnologien). Sie sind eine ausgebildete Führungskraft mit mehrjähriger Erfahrung in der Personalführung, Weiterentwicklung und Förderung von Mitarbeitenden sowie im Umgang mit internen und externen Partnern. Sie bringen starke analytische Kompetenzen, Problemlösungsfähigkeiten und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung mit. Sie agieren als kompetente, motivierte sowie zuverlässige Person mit Fokus auf eine dienstleistungsorientierte Zusammenarbeit. Ein ergebnisorientierter Arbeitsstil, ausgezeichnete Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Affinität zu den verschiedenen Anspruchsgruppen im Bildungsumfeld runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot

Interessieren Sie sich für eine Tätigkeit im Dienst der Wirtschaft, der Bildung und der Jugend? Wir bieten Ihnen eine interessante und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Umfeld, fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie einen Arbeitsplatz in zentraler Lage, nahe beim Hauptbahnhof Zürich. Nähere Auskünfte erhalten Sie bei Marcel Klebl, Teamleitung IT-Technik (marcel.klebl@mba.zh.ch).

Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung. Bewerbungen von Stellenvermittlungen und Bewerbungen via E-Mail werden für diese Vakanz nicht berücksichtigt.

Im Internet unter www.zh.ch/mba finden Sie zusätzliche Informationen.

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