Sachbearbeiter*in im Bereich Subito-Inkasso · 60% – 80%

Die Abteilung Revision/Monitoring führt unabhängige und objektive Prüfungs- und Beratungsaktivitäten durch. Als Hinweisgeberstelle für strafbare Handlungen sind wir zudem für die Klärung interner Vorfälle zuständig. Mit unseren Datenanalyse-Tools ist es unsere weitere Aufgabe, durch Kundschaft nicht bezahlte Subito-Einkäufe zu recherchieren und weiter zu verrechnen.

Was du bewegst

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenvorfällen
• Durchführung von Systemanalysen
• Auswertung von Videoüberwachungssystemen
• Sicherstellung der Datenerfassung und des Inkassos
• Verfassen von Berichten und Dokumentationen
• Erledigung von Korrespondenzen und telefonischen Auskünften
• Koordination der Tätigkeiten mit internen und externen Stellen

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) · im kaufmännischen Bereich (oder Detailhandel mit Handelsschule)
• Berufserfahrung · im Bereich Auswertungen, Systemanalysen und Dokumentation (von Vorteil)
• Deutsch (verhandlungssicher) ·
• Gute Beobachtungs- und Wahrnehmungsgabe
• Kunden- und teamorientierte sowie proaktive Persönlichkeit
• Exakte und dynamische Arbeitsweise und gute Stresstoleranz
• Organisationstalent mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
• Versierter Umgang mit Microsoft Office (inkl. Teams)
• Erfahrung in Videoüberwachung und -auswertung(CCTV) von Vorteil

Was wir dir bieten

• Zentraler Arbeitsort · Arbeiten in Zürich West
• Gesund arbeiten · Gesundheitsfördernde Angebote wie Massagen und Gesundheitschecks
• Flexible Arbeitszeit · Private und berufliche Ansprüche vereinbaren
• Kinderbetreuung · In der hauseigenen Kinderkrippe «Wirbelschloss»
• Mobilität · Mit dem einmaligen Freizeitbonus pro Jahr von insgesamt max. CHF 350.– beteiligen wir uns an deinem ÖV-Abo
• Handy-Abo · Du darfst dich auf Sonderkonditionen für das Handy-Abo freuen
• Berufliche Vorsorge · Hervorragende Pensionskassenleistungen mit hoher Arbeitgeberbeteiligung
• Sozialleistungen · Faire Sozialleistungen
• Verpflegung · Vergünstigung im Personalrestaurant
• Cumulus-Punkte · Du erhältst zusätzliche Cumulus-Punkte beim Einkaufen
• Migros Bank · Vorzugszinsen bei Privat- und Anlagekonto, kostenlose Kontoführung, vergünstigte Hypotheken und mehr
• Mitarbeiterangebote · Es warten viele weitere Vergünstigungen bei Migros- und Partnerbetrieben auf dich
• Klubschule Migros · Beteiligung an den Kurskosten in der Klubschule
• Freizeit- und Kulturangebote · Du profitierst von vergünstigten Tickets bei ausgewählten kulturellen Veranstaltungen
• Sport- und Fitnessangebote · Du kannst einmalig pro Jahr einen Freizeitbonus von insgesamt max. CHF 1000.– z. B. für ein Jahresabo fürs M-Fitnesscenter einlösen
• Gezielte Förderung · GMZ Young Talents Community: du beteiligst dich an spannenden Projekten unserer Community und nimmst an Events teil, die dich weiterbringen
• Aus- und Weiterbildung · Unterstützung bei berufsbezogener Aus- und Weiterbildung, Jährlicher Bildungsbonus im Wert von CHF 1000.–
• Sozial- und Personalberatung · Interne Sozialberatung