Operation Architect

Operation Architect

• Vertretung von Service Management und Betrieb in der Angebotsphase
• Umfangreiche und faszinierende Aufgaben mit viel Freiraum zur Eigeninitiative und hoher Selbständigkeit
• Kontinuierliche Optimierung der Betriebsmodelle basierend auf persönlichen Erfahrungen aus Implementierungsprojekten
• Regelmässiger Austausch mit Kund*innen, operativen Einheiten, Prozess Ownern und anderen Operation Architects für einen abwechslungsreichen Arbeitstag

• Abschluss (Uni/FH) in Betriebswirtschaft und/oder Wirtschaftsinformatik
• Umfangreiches ITIL-Prozesswissen und fundierte Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
• Gute Fähigkeiten in Prozessanalyse, -Design und -Engineering
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf allen Management-Ebenen