Account Manager Institutional Clients, 80 - 100%

Übernehmen Sie gerne Verantwortung? Bleiben Sie gelassen, wenn es um Sie herum hektisch wird und schätzen den Kundenkontakt? Dann werden Sie Teil unseres Account Management Teams Altstetten, Zürich. Als Account Manager:in stehen Sie im täglichen Kontakt mit anspruchsvollen grossen Firmenkunden sowie Pensionskassen und arbeiten eng mit den Kundenberater:innen aus dem Segment Institutional Clients zusammen. Als erste Anlaufstelle ihrer Kunden im Tagesgeschäft übernehmen Sie unter anderem folgende Aufgaben: • Beratung und Unterstützung anspruchsvoller grosser institutioneller Kunden in operativen Belangen • Professionelle, selbständige und effiziente Erledigung verschiedenster Tätigkeiten im Tagesgeschäft mit Grosskunden (z.B. Zahlungsverkehr / Cash Management, Trading, Depotdienstleistungen, administrative Tätigkeiten inkl. Pendenzenmanagement) • Durchführung und Begleitung des Onboardings von Neukunden bzw. der Ausweitung bestehender Kundenbeziehungen (Dokumentation Beziehungseröffnungen, E-banking / Connectivity, Cash Management etc.) • Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Vorgaben (z.B. Know Your Customer, periodic client reviews) • Pflege der Kundenbeziehungen, sehr enge Abstimmung mit den Kundenberatern und Koordination mit internen Stellen wie Operations, Compliance, Risk Management, Investment Bank, Asset Management und Produktspezialisten