Business Analyst:in IT-Infrastuktur - 80-100%, Bern, Bellinzona, Lausanne und Homeoffice

• Als Bindeglied zwischen Business und IT trägst du aktiv zur Weiterentwicklung der Infrastruktur in unseren Poststellen bei.
• Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb und optimierst z.B. die Zahlungsterminals, Drucker, Client- und Netzwerkinfrastruktur etc.
• Du bringst neue Ideen und kreative Ansätze ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und die digitale Transformation voranzutreiben und hilfst mit bei der Etablierung der Remoteberatung.
• Durch deinen ganzheitlichen Blick auf technologische Entwicklungen und Geschäftsanforderungen entwickelst du nachhaltige IT-Lösungen.
• Du begleitest Projekte und Services von der Anforderungserhebung bis zur Einführung und stellst sicher, dass moderne IT-Lösungen effizient umgesetzt werden.
• Du steuerst IT-Services und verwaltest das Budget sowie die Kosten, um eine optimale Ressourcennutzung zu gewährleisten.
• Durch präzise Kalkulationen und aussagekräftige Reports schaffst du Transparenz und unterstützt fundierte Entscheidungen.

• Eine höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik bildet die Grundlage für deinen Erfolg in dieser Rolle.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Infrastruktur-Umfeld sowie erste Erfahrung in der Projektleitung helfen dir, Herausforderungen souverän zu meistern.
• Agiles Arbeiten ist dir vertraut, und du setzt Methoden wie Scrum oder Kanban gezielt ein.
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, zielorientiert und geprägt von hoher Sorgfalt.
• Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und hohe Ansprüche an Qualität zeichnen dich aus.
• Mit deiner überzeugenden Kommunikation und deinem professionellen Auftreten übernimmst du Verantwortung für komplexe IT-Services.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erleichtern dir die Zusammenarbeit mit internen und externen Partner:innen.

Aufgrund der Teamzusammensetzung freuen wir uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Ortsunabhängiges Arbeiten in unseren Hubs in der ganzen Schweiz ist möglich, 2 Tage Anwesenheit in Bern sind erwünscht.

• 6 Wochen Ferien
• Elternzeit
• Halbtax oder Beteiligung an GA
• Personalgutscheine

Beat Amacker
P&T-Lead Filiale & SelfService

Der Funktionsbereich Informatik/Technologie prägt als Digitalisierungsmotor die gesamte Post und ist ein wichtiger Erfolgspartner: Über die Kernaufgaben der IT hinaus befähigen wir das Unternehmen zur digitalen Transformation. Wir setzen neueste Technologien ein und treiben als agile, bi-modale und "embedded" IT Innovationen vorwärts. Wir entwickeln neue, sichere Geschäftsmodelle und gewährleisten für die Post eine moderne, performante ICT-Infrastruktur. Weiter übernehmen wir Verantwortung in Sachen Nachhaltigkeit: Unser Hauptsitz in Bern wurde mit zwei Nachhaltigkeits-Zertifikaten ausgezeichnet. Sämtliche neu gebauten Logistikzentren entsprechen mindestens dem "goldenen Nachhaltigkeitsstandard".