Business Analyst:in Self-Service - 80-100%, Bern, Bellinzona, Lausanne und Homeoffice

• Als Bindeglied zwischen Business und IT trägst du aktiv zur Weiterentwicklung von innovativen Lösungen für unsere Self-Service-Angebote bei.
• Du begleitest Projekte und Services von der Anforderungserhebung bis zur Einführung und stellst sicher, dass moderne IT-Lösungen effizient umgesetzt werden.
• Gemeinsam im Team treibst du Themen wie Digitalisierung, Kundenerlebnis und Retail-Geschäft voran und entwickelst innovative Ansätze.
• Du entwickelst nachhaltige IT-Lösungen mit einem holistischen Blick auf technologische Entwicklungen und Geschäftsanforderungen
• Du leitest Pilotprojekte, bewertest innovative Ideen und sorgst für deren erfolgreiche Umsetzung.
• Die Weiterentwicklung stabiler Produktteams gestaltest du aktiv mit und förderst eine effiziente Zusammenarbeit.

• Eine höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik bildet die Grundlage für deinen Erfolg in dieser Rolle.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst:in und in der Projektleitung helfen dir, Herausforderungen souverän zu meistern.
• Idealerweise bringst du bereits Erfahrung Self-Service-Automaten wie Paketautomaten oder Bankomaten mit.
• Agile Methoden wendest du gekonnt in Projekten an und komplexe Vorhaben gehst du strukturiert an.
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, zielorientiert und du hast eine schnelle Auffassungsgabe.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erleichtern dir die Zusammenarbeit mit internen und externen Partner:innen.

Aufgrund der Teamzusammensetzung freuen wir uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Ortsunabhängiges Arbeiten in unseren Hubs in der ganzen Schweiz ist möglich, 2 Tage Anwesenheit in Bern sind erwünscht.

• 6 Wochen Ferien
• Elternzeit
• Mobiles und flexibles Arbeiten
• Personalgutscheine

Beat Amacker
P&T-Lead Filiale & SelfService

Der Funktionsbereich Informatik/Technologie prägt als Digitalisierungsmotor die gesamte Post und ist ein wichtiger Erfolgspartner: Über die Kernaufgaben der IT hinaus befähigen wir das Unternehmen zur digitalen Transformation. Wir setzen neueste Technologien ein und treiben als agile, bi-modale und "embedded" IT Innovationen vorwärts. Wir entwickeln neue, sichere Geschäftsmodelle und gewährleisten für die Post eine moderne, performante ICT-Infrastruktur. Weiter übernehmen wir Verantwortung in Sachen Nachhaltigkeit: Unser Hauptsitz in Bern wurde mit zwei Nachhaltigkeits-Zertifikaten ausgezeichnet. Sämtliche neu gebauten Logistikzentren entsprechen mindestens dem "goldenen Nachhaltigkeitsstandard".